REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.SKLEPCYRKONIA.PL

I. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.sklepcyrkonia.pl (zwany dalej: „Sklepem”) prowadzony jest przez Sklep Cyrkonia.

  2. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu, telefonicznie oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej.

  3. W celu korzystania ze Sklepu, Klient powinien posiadać urządzenie końcowe z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową obsługującą JavaScript i pliki cookies. Minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768 px.

  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego, w szczególności nie może dostarczać treści bezprawnych ani naruszać praw osób trzecich.

  5. Sklep dokłada wszelkich starań, aby strona była bezpieczna, jednak Klient powinien stosować własne środki ochrony danych, np. oprogramowanie antywirusowe.

  6. Wszystkie produkty oferowane przez Sklep są nowe. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą różnić się kolorystycznie od rzeczywistości.

II. Rejestracja konta

  1. Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne i nieodpłatne.

  2. Rejestracja konta następuje po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, w którym Klient podaje m.in.: login, hasło, imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres do wysyłki oraz numer telefonu.

  3. Warunkiem założenia konta jest zapoznanie się z Regulaminem i Polityką Prywatności.

  4. Sklep może zablokować lub ograniczyć dostęp do konta w przypadku naruszenia Regulaminu, w tym podania nieprawdziwych danych, naruszenia dóbr osobistych osób trzecich lub działań sprzecznych z prawem.

  5. Klient loguje się do konta za pomocą loginu i hasła. Klient odpowiada za ich poufność.

III. Składanie zamówień

  1. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Wysyłka za granicę możliwa po indywidualnym uzgodnieniu.

  2. Zamówienia można składać:

    • poprzez stronę internetową – 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę,

    • telefonicznie – od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.

    • e-mailowo na konto slep@cyrkonia.pl

  3. Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia, wybranie sposobu płatności i dostawy, zapoznanie się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz zatwierdzenie przyciskiem „KUP TERAZ”.

  4. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszty dostawy są doliczane osobno. Przy zamówieniach poniżej 20 zł doliczana jest opłata logistyczna w wysokości 10 zł.

  5. Sklep może przy zamówieniach specjalnych wymagać wpłaty zaliczki w wysokości min. 30% wartości towaru.

IV. Płatności i dostawa

  1. Klient może dokonywać płatności:

    • przelewem na konto Sklepu,

    • przy odbiorze przesyłki (pobranie).

  2. Kompletowanie zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.

  3. Termin realizacji zamówienia: 1–7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem.

  4. W przypadku opóźnienia lub braku dostępności produktu, Sklep informuje Klienta i zwraca otrzymaną wpłatę.

V. Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od odbioru przesyłki, bez podania przyczyny.

  2. W przypadku odstąpienia umowa jest uważana za niezawartą. Zwrot produktów odbywa się w stanie niezmienionym, na koszt Klienta.

  3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu produktu, przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że strony ustalą inaczej.

  4. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest pod [LINK].

VI. Reklamacje

  1. Każdy produkt objęty jest rękojmią i można go reklamować w przypadku:

    • wad fabrycznych,

    • niezgodności z umową,

    • uszkodzeń w transporcie.

  2. Reklamowany produkt należy przesłać na adres Sklepu. Sklep odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.

  3. Jeśli reklamacja zostanie uznana, Sklep wymienia towar na wolny od wad lub zwraca kwotę zakupu.

  4. Koszty wysyłki w przypadku uznania reklamacji ponosi Sklep.

VII. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Klient może w każdym czasie rozwiązać umowę poprzez zgłoszenie Sklepowi żądania usunięcia konta.

  2. Sklep może rozwiązać umowę poprzez wysłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail Klienta.

VIII. Zmiany Regulaminu

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

  2. Zmiany obowiązują 14 dni po opublikowaniu na stronie Sklepu.

  3. Zarejestrowani Klienci zostaną powiadomieni drogą e-mail o zmianach.

  4. Klient, który nie akceptuje zmian, ma obowiązek zgłosić to Sklepowi w ciągu 14 dni.

IX. Postanowienia końcowe

 

  1. Wszystkie znaki towarowe i nazwy firmowe zamieszczone w Sklepie należą do ich właścicieli.

  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

  3. W przypadku sporów z Konsumentem, strony będą dążyć do polubownego rozwiązania; w razie braku porozumienia właściwy jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sklepu.

  4. W przypadku sporów z osobami prawnymi lub osobami niebędącymi konsumentami, właściwy jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sklepu.

 

 

      Regulamin obowiązuje od dnia 14.10.2025